Balie ringleiding
Een op de zeven bezoekers van uw gebouw kampt met slechthorendheid
Deze grote doelgroep schaamt zich, wanneer zij de balie medewerker niet kunnen verstaan
Klagen zullen ze niet!
Ze komen simpelweg nooit meer in uw gebouw
Ze voelen zich niet welkom
Wat een verlies voor uw organisatie!
Onderstaand filmpje vertelt, hoe frustrerend het is wanneer je de baliemedewerker niet (goed) kunt verstaan.
Onderzoek wijst uit dat slechthorende mensen zich bij een balie van bijvoorbeeld het ziekenhuis of een gemeentekantoor niet begrepen voelen. Ze missen veel informatie, simpelweg omdat ze het niet verstaan en vaak niet willen vragen om herhaling. Risico’s zijn:
- Gevaar voor bijvoorbeeld gezondheid, omdat informatie niet goed wordt begrepen
- Belangrijke informatie wordt niet goed overgebracht
- Patienten krijgen geen goede zorg
- Mensen komen niet meer terug bij uw bedrijf, terwijl dat misschien wel noodzakelijk is
- Vervelende ervaring zorgt voor negatieve mond-tot-mond reclame over uw bedrijf
Wat is een ringleiding?
Een ringleiding is een systeem voor slechthorende mensen die een gehoortoestel dragen. Wanneer het gehoortoestel op de T-stand (luisterspoel) wordt gezet, pakt het gehoortoestel dit signaal op. Relevant geluid wordt versterkt. In het geval van de balie ringleiding is dat de stem van de balie medewerker. Achtergrondgeluid wordt juist gefilterd, zodat dit geen hinder veroorzaakt.
De balie ringleiding is, zoals de term al aangeeft, een ringleiding die speciaal door Your Sense is ontworpen voor balies en loketten. De balie ringleiding is een klein kastje dat op of onder de balie wordt geplaatst. In dit kastje bevindt zich een kabellus. Dit is de ringleiding welke zorgt voor een inductief, oftewel magnetisch, signaal. In het kastje zit ook een microfoon. Deze microfoon zorgt ervoor dat de stem van de balie medewerker wordt versterkt.
Tegelijkertijd is de bezoeker verzekerd van privacy. Het balie ringleiding systeem creëert een magnetisch veld van 1,5 meter radius. Binnen dit veld kan de slechthorende uitstekend communiceren met de balie medewerker, buiten dit veld is de medewerker niet te verstaan.
Voordelen van het Your Sense balie ringleiding systeem t.o.v. andere systemen:
- Het systeem is super compact; 10,8 x 13,8 cm.
- In tegenstelling tot andere balie ringleidingen volsta je in heel veel gevallen met de interne kabel en microfoon. Desgewenst kan er een externe kabel en microfoon worden geïnstalleerd, maar dit is vaak niet nodig. Andere systemen zijn wel genoodzaakt te werken met externe kabel en microfoon.
- Minimale installatietijd, de installatie geschiedt op een door u gekozen tijdstip, ook buiten kantooruren!
- Het systeem wordt onder de balie geinstalleerd, op een plek waar de medewerker er geen last van heeft.
- Het systeem hoeft niet te worden in- en uitgeschakeld, dus geen extra handeling.
- Zekerheid dat het systeem altijd werkt.
Waar is de balie ringleiding geplaatst?
Andere klanten:
- Universiteit Eindhoven
- ROC Amsterdam
- Rabobank
- Service Bioscopen
Dhr. Laan, werkzaam bij de Gemeente Enschede, vertelt in dit filmpje over het systeem dat Your Sense bij hen geplaatst heeft:
U kiest voor de balie ringleiding omdat:
- Het een visitekaartje is voor uw bedrijf
- U uw gebouw wilt inrichten naar de huidige wetten en normen op gebied van toegankelijkheid
- Het zorgt voor een efficiënte afhandeling aan de balie
- De privacy van de bezoeker gegarandeerd
- De baliemedewerker niet genoodzaakt is zijn/haar stem te verheffen
Kosten balie ringleiding
U bent zich bewust van de kosten die u maakt voor uw bedrijf. Maakt u zich geen zorgen, dat zijn wij ook. U wordt toch ook blij, wanneer u weet dat u een balie al kunt inrichten met een ringleiding voor minder dan 200 Euro!
Certificering
Als Your Sense zijn wij bevoegd geplaatste ringleidingsystemen te testen en te certificeren. Omdat wij blij zijn met ieder ringleiding welke wordt geplaatst en wij u graag belonen voor uw verbeterde toegankelijkheid, krijgt u deze certificering van ons. Gewoon gratis!